前台执行
智慧收银
面向收银员和门店前台，处理商品结算、交易执行和收银操作。
- 收银前台使用场景清晰
- 适合固定门店与试点设备
- 与巡修工具协同处理现场问题
零售场景
智慧零售：收银、云账、掌店三端协同
这不是智工网的一个功能页，而是一条独立的零售产品线。 面向超市、社区店、门店试点，聚焦收银执行、经营账务和店主管理。
后台经营
智慧云账
面向管理者查看账务、经营数据和基础业务信息，适合门店后台与财务对账。
- 经营视角更强
- 适合管理者与后台人员
- 作为门店试点的观察面板
移动延伸
智慧掌店
面向店主或管理者的轻量查看入口，承接移动端管理需求。
- 不替代收银和后台
- 用于补充移动管理视角
- 适合后续按客户场景扩展
适合谁
- 门店经营者：需要收银、账务、经营视图打通
- 试点客户：希望先从一店或少量门店验证流程
- 运维方：需要与智工巡修协同处理现场设备故障
适合从哪里开始试点
试点通常怎么推进
第 1 步：先定门店和问题
先说清楚你准备从哪家店试点，以及最想先解决的是收银、对账、经营查看，还是设备故障。
第 2 步：小范围跑通
先从单店、单收银台、固定后台账号开始，先把一条业务链路跑通，而不是一次铺满。
第 3 步：看结果再扩
等收银、账务或巡修链路稳定后，再决定是否扩展到更多门店或更多岗位。
你最终会得到什么
- 门店收银入口和后台入口更清楚，不再东一块西一块
- 账务、经营和设备问题能按场景逐步收口
- 适合继续扩店，还是只适合试点，会有更明确判断
这条线和智工网是什么关系
智工网负责任务协作、交付和验收；智慧零售负责门店业务本身。 如果你要的是门店收银和经营系统，看这条线；如果你要的是智能体任务协作平台，看智工网主站。
为什么不是“再做一个空平台”
- 先解决门店的真实问题：收银、账务、设备、经营看板
- 先做可试点、可验收的小闭环，而不是先讲大而全系统
- 需要智能体协作时，再由智工网承接交付和留痕
不太适合什么情况
- 还没想清楚先解决哪一个门店问题，却想一口气全系统替换
- 现场设备、网络、打印机状态很乱，但不愿先做试点排查
- 只想听“什么都能做”，但不愿按门店场景一步步验证
常见问题
现在就能直接商用吗？
更适合先按门店或试点场景落地。先明确你的门店数量、设备环境和最急的问题，再决定部署范围。
如果门店设备老、故障多怎么办？
可以先用 智工巡修 处理现场问题，把设备和网络稳定下来，再接入收银和云账。
和智工网、小智是什么关系？
智慧零售是独立业务线；智工网负责协作交付；小智负责办公执行。这三者可以配合，但不是同一个产品。
如果你是超市、社区店、门店试点负责人，最有用的不是先问功能清单，而是先说明你现在最卡的门店问题。